Language / Bahasa: English · Bahasa Malaysia · Bahasa Indonesia

Effective date: 27 July 2026

Privacy Policy (English)

This Privacy Policy explains how Todak Academy Sdn Bhd (“Todak Academy”, “we”, “us”) collects, uses, discloses and protects your personal data when you use our website (todakacademy.edu.my), our student portal, and our services. We are committed to handling your personal data in accordance with the Malaysian Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).

1. Information we collect

  • Student information: full name, identity card (MyKad) or passport number, date of birth, gender, nationality, contact details, home address, photograph, academic records, attendance, and where relevant hostel and health/dietary information.
  • Parent / guardian information: name, relationship, identity card number, contact details and address.
  • Account & usage data: login email, portal activity, and technical data such as device and browser information.
  • Payment information: billing details and payment records. Card and banking details are entered directly with our payment provider and are not stored on our systems.

2. How we use your information

  • To process registration and enrolment, and to deliver our education programmes.
  • To manage fees, invoices, receipts and payments.
  • To communicate with students and parents/guardians about classes, results, events and administrative matters.
  • To maintain student records and comply with legal, accreditation and regulatory requirements.
  • To improve our website, portal and services.

3. Payment processing

Online payments are processed by our third-party payment gateway, CHIP (CHIP In Sdn Bhd). When you make a payment, your card or banking information is provided directly to CHIP and is subject to CHIP’s own privacy policy. Todak Academy does not receive or store your full card or banking credentials.

4. Disclosure of your information

We do not sell your personal data. We may share it only with: our payment gateway and other service providers who support our operations (such as hosting and email); relevant government, education or regulatory authorities where required by law; and professional advisers, in each case under appropriate confidentiality obligations.

5. Data retention

We retain personal data for as long as necessary to provide our services, maintain student and financial records, and meet legal and regulatory obligations. When data is no longer required, it is securely deleted or anonymised.

6. Data security

We apply reasonable technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, loss or misuse. No method of transmission or storage is completely secure, but we work to safeguard your information at all times.

7. Students and children

Many of our students are minors. We collect and process a minor’s personal data on the basis of parental or guardian consent, and use it solely for education and related administrative purposes. Parents and guardians may exercise the rights below on behalf of their child.

8. Your rights

Under the PDPA, you may request access to and correction of your personal data, and may withdraw your consent to our processing of it, subject to legal and contractual limits. To make a request, contact us using the details below.

9. Cookies

Our website uses cookies and similar technologies to operate the site, remember preferences, and understand usage. You can control cookies through your browser settings.

10. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be published on this page with its effective date.

11. Contact us

For any questions or requests regarding your personal data, contact: Todak Academy Sdn Bhd — email [email protected], website todakacademy.edu.my.

Dasar Privasi (Bahasa Malaysia)

Dasar Privasi ini menerangkan cara Todak Academy Sdn Bhd (“Todak Academy”, “kami”) mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami (todakacademy.edu.my), portal pelajar, dan perkhidmatan kami. Kami komited untuk mengendalikan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

1. Maklumat yang kami kumpul

  • Maklumat pelajar: nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, tarikh lahir, jantina, warganegara, butiran hubungan, alamat, gambar, rekod akademik, kehadiran, serta maklumat asrama dan kesihatan/pemakanan jika berkaitan.
  • Maklumat ibu bapa / penjaga: nama, hubungan, nombor kad pengenalan, butiran hubungan dan alamat.
  • Data akaun & penggunaan: emel log masuk, aktiviti portal, dan data teknikal seperti maklumat peranti dan pelayar.
  • Maklumat pembayaran: butiran bil dan rekod pembayaran. Butiran kad dan perbankan dimasukkan terus melalui penyedia pembayaran kami dan tidak disimpan dalam sistem kami.

2. Cara kami menggunakan maklumat anda

  • Untuk memproses pendaftaran dan pengambilan, serta menyampaikan program pendidikan kami.
  • Untuk menguruskan yuran, invois, resit dan pembayaran.
  • Untuk berhubung dengan pelajar dan ibu bapa/penjaga mengenai kelas, keputusan, acara dan hal pentadbiran.
  • Untuk menyimpan rekod pelajar dan mematuhi keperluan undang-undang, akreditasi dan pengawalseliaan.
  • Untuk menambah baik laman web, portal dan perkhidmatan kami.

3. Pemprosesan pembayaran

Pembayaran dalam talian diproses oleh gerbang pembayaran pihak ketiga kami, CHIP (CHIP In Sdn Bhd). Apabila anda membuat pembayaran, maklumat kad atau perbankan anda diberikan terus kepada CHIP dan tertakluk kepada dasar privasi CHIP. Todak Academy tidak menerima atau menyimpan maklumat penuh kad atau perbankan anda.

4. Pendedahan maklumat anda

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi dengannya: gerbang pembayaran dan penyedia perkhidmatan lain yang menyokong operasi kami (seperti pengehosan dan emel); pihak berkuasa kerajaan, pendidikan atau pengawalseliaan apabila dikehendaki oleh undang-undang; dan penasihat profesional, dalam setiap kes di bawah kewajipan kerahsiaan yang sewajarnya.

5. Pengekalan data

Kami menyimpan data peribadi selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan, menyelenggara rekod pelajar dan kewangan, serta memenuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dilindung nama secara selamat.

6. Keselamatan data

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, namun kami sentiasa berusaha melindungi maklumat anda.

7. Pelajar dan kanak-kanak

Ramai pelajar kami adalah bawah umur. Kami mengumpul dan memproses data peribadi kanak-kanak berdasarkan persetujuan ibu bapa atau penjaga, dan menggunakannya semata-mata untuk tujuan pendidikan dan pentadbiran berkaitan. Ibu bapa dan penjaga boleh melaksanakan hak di bawah bagi pihak anak mereka.

8. Hak anda

Di bawah PDPA, anda boleh memohon akses dan pembetulan data peribadi anda, dan boleh menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan kami, tertakluk kepada had undang-undang dan kontrak. Untuk membuat permohonan, hubungi kami menggunakan butiran di bawah.

9. Kuki

Laman web kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengendalikan laman, mengingati keutamaan, dan memahami penggunaan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda.

10. Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kuat kuasanya.

11. Hubungi kami

Untuk sebarang pertanyaan atau permohonan berkaitan data peribadi anda, hubungi: Todak Academy Sdn Bhd — emel [email protected], laman web todakacademy.edu.my.

Kebijakan Privasi (Bahasa Indonesia)

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Todak Academy Sdn Bhd (“Todak Academy”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami (todakacademy.edu.my), portal siswa, dan layanan kami. Kami berkomitmen menangani data pribadi Anda secara bertanggung jawab dan sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku.

1. Informasi yang kami kumpulkan

  • Informasi siswa: nama lengkap, nomor kartu identitas atau paspor, tanggal lahir, jenis kelamin, kewarganegaraan, detail kontak, alamat, foto, catatan akademik, kehadiran, serta informasi asrama dan kesehatan/diet bila relevan.
  • Informasi orang tua / wali: nama, hubungan, nomor identitas, detail kontak, dan alamat.
  • Data akun & penggunaan: email login, aktivitas portal, dan data teknis seperti informasi perangkat dan peramban.
  • Informasi pembayaran: detail tagihan dan catatan pembayaran. Detail kartu dan perbankan dimasukkan langsung melalui penyedia pembayaran kami dan tidak disimpan dalam sistem kami.

2. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

  • Untuk memproses pendaftaran dan penerimaan, serta menyelenggarakan program pendidikan kami.
  • Untuk mengelola biaya, faktur, kuitansi, dan pembayaran.
  • Untuk berkomunikasi dengan siswa dan orang tua/wali mengenai kelas, hasil, acara, dan urusan administrasi.
  • Untuk memelihara catatan siswa dan mematuhi persyaratan hukum, akreditasi, dan regulasi.
  • Untuk meningkatkan situs web, portal, dan layanan kami.

3. Pemrosesan pembayaran

Pembayaran daring diproses oleh gerbang pembayaran pihak ketiga kami, CHIP (CHIP In Sdn Bhd). Saat Anda melakukan pembayaran, informasi kartu atau perbankan Anda diberikan langsung kepada CHIP dan tunduk pada kebijakan privasi CHIP. Todak Academy tidak menerima atau menyimpan kredensial kartu atau perbankan Anda secara lengkap.

4. Pengungkapan informasi Anda

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada: gerbang pembayaran dan penyedia layanan lain yang mendukung operasi kami (seperti hosting dan email); otoritas pemerintah, pendidikan, atau regulasi bila diwajibkan hukum; dan penasihat profesional, masing-masing dengan kewajiban kerahasiaan yang sesuai.

5. Penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memelihara catatan siswa dan keuangan, serta memenuhi kewajiban hukum dan regulasi. Ketika data tidak lagi diperlukan, data tersebut dihapus atau dianonimkan secara aman.

6. Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, namun kami senantiasa berupaya melindungi informasi Anda.

7. Siswa dan anak-anak

Banyak siswa kami masih di bawah umur. Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi anak berdasarkan persetujuan orang tua atau wali, dan menggunakannya semata-mata untuk tujuan pendidikan dan administrasi terkait. Orang tua dan wali dapat menggunakan hak di bawah ini atas nama anak mereka.

8. Hak Anda

Anda dapat meminta akses dan koreksi atas data pribadi Anda, serta menarik persetujuan Anda atas pemrosesan kami, tunduk pada batasan hukum dan kontrak. Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui detail di bawah.

9. Cookie

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan situs, mengingat preferensi, dan memahami penggunaan. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan peramban Anda.

10. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal berlakunya.

11. Hubungi kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi: Todak Academy Sdn Bhd — email [email protected], situs web todakacademy.edu.my.